Gaya APA

Creech, Bill, Sindoro, Aleksander. (1996). Lima pilar TQM [manajemen mutu terpadu] . Jakarta: Binarupa Aksara.

Gaya Chicago

Creech, Bill, Sindoro, Aleksander. Lima pilar TQM [manajemen mutu terpadu]. Jakarta: Binarupa Aksara, 1996. Buku.

Gaya MLA

Creech, Bill, Sindoro, Aleksander. Lima pilar TQM [manajemen mutu terpadu]. Jakarta: Binarupa Aksara, 1996. Buku.

Gaya Turabian

Creech, Bill, Sindoro, Aleksander. Lima pilar TQM [manajemen mutu terpadu]. Jakarta: Binarupa Aksara, 1996. Buku.