Gaya APA
Stone, Merlin, Thomson, Anna. (1994).
Manajemen pelanggan Melalui Telepon .
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo.
Gaya Chicago
Stone, Merlin, Thomson, Anna.
Manajemen pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Buku.
Gaya MLA
Stone, Merlin, Thomson, Anna.
Manajemen pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Buku.
Gaya Turabian
Stone, Merlin, Thomson, Anna.
Manajemen pelanggan Melalui Telepon.
Jakarta:
Pustaka Binaman Pressindo,
1994.
Buku.