Gaya APA

Sutojo, Siswanto. (2003). Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan . Jakarta: Damar Mulia Pustaka.

Gaya Chicago

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan. Jakarta: Damar Mulia Pustaka, 2003. Buku.

Gaya MLA

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan. Jakarta: Damar Mulia Pustaka, 2003. Buku.

Gaya Turabian

Sutojo, Siswanto. Meningkatkan jumlah dan mutu pelanggan. Jakarta: Damar Mulia Pustaka, 2003. Buku.