Gaya APA

Goetsch, David L, Davis, Stanley B. (2002). Manajemen mutu total : manajemen mutu untuk produksi, pengolahan, dan pelayanan, jilid 1 (2e). Jakarta: Prenhallindo.

Gaya Chicago

Goetsch, David L, Davis, Stanley B. Manajemen mutu total : manajemen mutu untuk produksi, pengolahan, dan pelayanan, jilid 1. 2e Jakarta: Prenhallindo, 2002. Buku.

Gaya MLA

Goetsch, David L, Davis, Stanley B. Manajemen mutu total : manajemen mutu untuk produksi, pengolahan, dan pelayanan, jilid 1. 2e Jakarta: Prenhallindo, 2002. Buku.

Gaya Turabian

Goetsch, David L, Davis, Stanley B. Manajemen mutu total : manajemen mutu untuk produksi, pengolahan, dan pelayanan, jilid 1. 2e Jakarta: Prenhallindo, 2002. Buku.