Gaya APA
Toruan, Rayendra L, Barata, Atep Adya. (2003).
Dasar-dasar pelayanan prima .
Jakarta:
Elex Media Komputindo.
Gaya Chicago
Toruan, Rayendra L, Barata, Atep Adya.
Dasar-dasar pelayanan prima.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Buku.
Gaya MLA
Toruan, Rayendra L, Barata, Atep Adya.
Dasar-dasar pelayanan prima.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Buku.
Gaya Turabian
Toruan, Rayendra L, Barata, Atep Adya.
Dasar-dasar pelayanan prima.
Jakarta:
Elex Media Komputindo,
2003.
Buku.